गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
आखिरी बार अपडेट: जुलाई 2026
आपके जन्म का विवरण, आपके रिश्ते, आपके निजी सवाल — व्यक्तिगत रिपोर्ट पाने के लिए आप हमसे जो कुछ साझा करते हैं, वह सच में निजी है। यह पन्ना आसान भाषा में बताता है कि हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों करते हैं, और उसके साथ क्या करते हैं (और क्या नहीं करते)।
हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
आपकी व्यक्तिगत रिपोर्ट बनाने के लिए, हम आपका पूरा नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, और आपकी जन्म की सटीक तारीख, समय और जगह इकट्ठा करते हैं। अगर आप हमारे चैट असिस्टेंट का इस्तेमाल करते हैं, तो हमें आपके भेजे गए संदेश भी मिलते हैं।
हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं
हम इस जानकारी का इस्तेमाल आपकी व्यक्तिगत ज्योतिष रिपोर्ट बनाने, आपकी परामर्श या बुकिंग के बारे में आपसे संपर्क करने, और आपके द्वारा हमारे संपर्क फॉर्म या चैट असिस्टेंट के ज़रिए पूछे गए सवालों का जवाब देने के लिए करते हैं। हम आपकी जन्म जानकारी का इस्तेमाल आपकी अपनी रिपोर्ट तैयार करने के अलावा कहीं और नहीं करते।
आपकी रिपोर्ट कैसे भेजी जाती है
आपकी पूरी रिपोर्ट PDF के रूप में आपके दिए गए ईमेल पते और व्हाट्सएप नंबर पर बुकिंग के 24 घंटे के अंदर भेजी जाती है। विशेष ₹99 ऑफर फॉर्म से खरीदी गई रिपोर्ट 3 घंटे के अंदर भेजी जाती है।
डेटा साझा करना
हम आपकी निजी जानकारी किसी को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते। हम इसे केवल उन खास सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारा व्यवसाय चलाने के लिए ज़रूरी हैं — जैसे ईमेल और व्हाट्सएप डिलीवरी सेवाएं, और वह तीसरे पक्ष का AI प्रदाता जो हमारे सामान्य सवालों वाले चैट असिस्टेंट को चलाता है (जिसे आपकी कुंडली या व्यक्तिगत रिपोर्ट का विवरण कभी नहीं मिलता)। हम आपकी जानकारी विज्ञापन के लिए कभी साझा नहीं करते।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, नुकसान, या दुरुपयोग से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सावधानियां बरतते हैं। कोई भी ऑनलाइन सिस्टम पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं होता, लेकिन हम आपकी जन्म और संपर्क जानकारी को उतनी ही सावधानी से संभालते हैं जितनी हम अपनी जानकारी के लिए चाहेंगे।
डेटा प्रतिधारण
हम आपकी जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आपकी रिपोर्ट देने, आपके सवालों का जवाब देने, और किसी भी कानूनी या लेखांकन ज़िम्मेदारी को पूरा करने के लिए ज़रूरी हो — इसके बाद इसे मिटा दिया जाता है या गुमनाम बना दिया जाता है।
आपके अधिकार
आप किसी भी समय हमें नीचे दिए ईमेल पते पर लिखकर पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपकी कौन सी जानकारी है, उसे सही करवा सकते हैं, या मिटवा सकते हैं। हम उचित समय के भीतर जवाब देंगे।
कुकीज़
हम न्यूनतम, कार्यात्मक कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं — जैसे यह याद रखने के लिए कि आपने आखिरी बार कौन सी भाषा (अंग्रेज़ी, हिंदी, या मराठी) चुनी थी। हम किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का इस्तेमाल नहीं करते।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएं वयस्कों के लिए हैं। हम जानबूझकर 18 साल से कम उम्र के बच्चों से निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते।
इस नीति में बदलाव
अगर हम इस नीति में कोई सार्थक बदलाव करते हैं, तो हम इस पन्ने को अपडेट करेंगे और ऊपर दी गई तारीख बदल देंगे।
हमसे संपर्क करें
इस नीति के बारे में सवाल हैं, या ऊपर बताए गए अपने किसी अधिकार का इस्तेमाल करना चाहते हैं? हमें support@astrokundali.org पर लिखें।